소펠라몰 교환/반품 안내

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- 제품의 불량 및 오배송 된 상품이더라도 상품을 사용하셨을 때는 교환이 불가능합니다.

[반품 안내]

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- 상품을 사용하지 않은 상태에서 반품하셔야 반품이 가능하며, 이미 상품을 사용하셨다면 반품이 불가능합니다.

- 단순 변심에 의한 반품 신청일 경우 구매자가 반품 배송비를 부담하셔야 합니다.

- 반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품 사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.

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